Datenschutz

 

DATENSCHUTZHINWEIS

Heikes Atelier hat hohe Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit. Mit diesem Datenschutzhinweis möchte wir darüber informieren, wie mit personenbezogenen Daten der Nutzer umgegangen wird.

  • 1 Geltungsbereich, Verantwortliche Stelle, Grundlagen

Dieser Datenschutzhinweis beschreibt den Umgang von Heikes Atelier mit personenbezogenen Daten von Nutzern und Besuchern der Webseiten von Heikes Atelier.

Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechtes ist die Heikes Atelier, Heike Schwaab
Herkulesstraße 19
53881 Euskirchen.

Nähere Angaben finden Sie im Impressum.

Heikes Atelier schützt die Privatsphäre der Besucher und Nutzer und deren persönliche Daten nach Maßgabe des einschlägigen Datenschutzrechts und dieses Datenschutzhinweises. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen des DSGVO. Die Mitarbeiter von Heikes Atelier werden regelmäßig auf das Datengeheimnis verpflichtet.

  • 2 Datenverwendung beim Besuch der Heikes Atelier-Webseiten

Die Webseiten von Heikes Atelier können besucht werden, ohne dass der Besucher Angaben zu seiner Person machen muss.

Bei jedem Zugriff auf die Heikes Atelier -Webseiten werden automatisch Daten zur Ermöglichung dieser Kommunikation generiert. Diese Daten werden von Heikes Atelier nur ohne konkreten Bezug zur Person (z.B. durch Anonymisierung der IP-Adresse) gespeichert und verwendet, um technische oder statistische Informationen für die Störungsbeseitigung oder Verbesserung der Website zu erhalten oder zu Recherche- und Analysezwecken.

Zu Zwecken der Kommunikationsverwaltung und der technischen Umsetzung der Heikes Atelier -Webseiten werden durch Heikes Atelier Session-Cookies eingesetzt. Session-Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Rechner des Besuchers abgelegt und nach Ende der Browser-Sitzung automatisch von der Festplatte gelöscht werden. Durch den Einsatz von Session-Cookies wird die technische Nutzung von Heikes Atelier erst möglich. Der Umgang mit Cookies kann vom Nutzer im Browser eingestellt werden. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität der Heikes Atelier -Webseiten eingeschränkt oder aufgehoben sein.

Ein Rückschluss auf die Person des Besuchers ist mittels der von Heikes Atelier eingesetzten Cookies nicht möglich. Insbesondere werden keine IP-Adressen im Zusammenhang mit Cookies gespeichert oder Cookies mit Nutzerprofilen zusammengeführt. Über Dienste Dritter auf den Heikes Atelier -Webseiten informieren wir nachstehend in § 5 bis § 8.

  • 3 Datenverwendung bei Nutzung von Heikes Atelier

Bei der Nutzung zusätzlicher Dienste werden ausschließlich Daten erhoben und verwendet, die zur Erbringung des jeweiligen Dienstes notwendig sind.

Eine Bestellung von Produkten, welche Heikes Atelier auf seinen Webseiten anbietet, kann der Nutzer wahlweise mit oder ohne vorherige Registrierung vornehmen.

  • Wählt der Nutzer zu Beginn des Bestellverlaufs die Option „Bestellung ohne Registrierung“, werden im Bestellprozess folgende Daten erhoben und zum Zwecke der Vertragserfüllung und -abwicklung verwendet: E-Mailadresse, Anrede, Vor- und Zuname, Telefonnummer und Adresse für die Rechnungsanschrift und auf Wunsch Anrede, Vor- und Zuname, Telefonnummer und Adresse für eine abweichende Lieferanschrift. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden diese Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Optional kann der Nutzer angeben, auf welche Weise er auf das Angebot von Heikes Atelier aufmerksam wurde; diese Information speichern wir jedoch nur anonymisiert zu Zwecken der Statistik und Marktforschung.
  • Wählt der Nutzer zu Beginn des Bestellverlaufs die Option „Erste Bestellung/Anmeldung“, werden im Bestellprozess folgende Daten erhoben und zum Zwecke der Vertragserfüllung und -abwicklung verwendet: E-Mailadresse, Passwort, Anrede, Vor- und Zuname und Adresse für die Rechnungsanschrift und auf Wunsch Anrede, Vor- und Zuname und Adresse für eine abweichende Lieferanschrift. Diese Daten werden für die Abwicklung des Vertrages gespeichert und darüber hinaus für zukünftige Bestellungen des registrierten Nutzers vorgehalten. Optional kann der Nutzer angeben, auf welche Weise er auf das Angebot von Heikes Atelier aufmerksam wurde; diese Information speichern wir jedoch nur anonymisiert zu Zwecken der Statistik und Marktforschung.
  • Informationen über die Bankverbindung des Bestellers werden von Heikes Atelier nur erhoben, wenn der Besteller die Zahlung per Bankeinzug auswählt. Anderenfalls werden Bankverbindungs- oder Kreditkartendaten nur durch eingebundene Anbieter des Online-Zahlverfahrens selbst erhoben und verwendet. Es wird auf die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters verwiesen, in welche der Nutzer gesondert einwilligt.
  • 4 Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte und Einwilligung

Die während des Bestellprozesses erhobenen personenbezogenen Daten des Bestellers werden nur zu Zwecken der Herstellung des bestellten Produkts und zur Lieferung verwendet.

Daneben erfolgt eine Weitergabe der Nutzerdaten Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.

  • 5 Nutzung von Google Analytics

Die Heikes Atelier -Webseiten benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Heikes Atelier hat die von Google angebotene Option der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor um die letzten 8 Bit gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag von Heikes Atelier wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

  • 6 Nutzung von Facebook, Google+, Twitter und Instagram Plugins

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und und Instagram verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., und Instagram LLC. angeboten („Anbieter“).

Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Instagram wird betrieben von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“). Eine Übersicht über die Instagram-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook, Google, Twitter oder Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem Profil auf Facebook, Google+, Twitter bzw. Instagram unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-, den „+1“-, den „Twittern“- bzw. den „Instagram“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk, auf Ihrem Twitter- bzw. Instagram-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook oder Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei dem entsprechenden Dienst ausloggen. Sie können das Laden der Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net).

  • 7 Verwendung von AddThis Plugins (z.B. „Share“-Button)

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des Bookmarking-Dienstes AddThis verwendet, der von der AddThis LLC, Inc. 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, USA („AddThis“) betrieben wird. Die Plugins sind meist mit einem AddThis-Logo beispielsweise in Form eines weißen Pluszeichens auf orangefarbenen Grund gekennzeichnet. Eine Übersicht über die AddThis Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://www.addthis.com/get/sharing

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von AddThis her. Der Inhalt des Plugins wird von AddThis direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält AddThis die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat und speichert zur Identifikation Ihres Browsers ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Diese Information (einschließlich Ihrer IP- Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von AddThis in die USA übermittelt und dort gespeichert. AddThis verwendet die Daten zur Erstellung anonymisierter Nutzerprofile, die als Grundlage für eine personalisierte und interessenbezogene Werbeansprache der Besucher von Internetseiten mit AddThis-Plugins dient.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch AddThis entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von AddThis: http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

Wenn Sie der Datenerhebung durch AddThis für die Zukunft widersprechen möchten, können Sie ein sogenanntes Opt-Out-Cookie setzen, das Sie unter folgendem Link herunterladen können: http://www.addthis.com/privacy/opt-out

Sie können das Laden der AddThis Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net).

 

 

  • 8 Datensicherheit

Die Übertragung der personenbezogenen Daten im Rahmen des Bestellvorgangs über das Internet wird mittels SSL verschlüsselt, und zwar abhängig vom eingesetzten Browser mittels 256-bit SGC SSL.

Heikes Atelier sichert seine Webseiten und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

  • 9 Passwörter

Der Zugang zum Nutzer-Account ist nur nach Eingabe des persönlichen Passwortes möglich. Dem Nutzer obliegt es, ein sicheres Passwort auszuwählen und sein Passwort vor dem Zugriff durch Dritte geschützt aufzubewahren. Der Nutzer sollte das Browser-Fenster schließen, wenn die Kommunikation mit Heikes Atelier beendet wurde, insbesondere wenn der betreffende Rechner gemeinsam mit anderen genutzt wird.

Heikes Atelier wird das Passwort nicht an Dritte weitergeben und den Nutzer außerhalb der Anmeldung auf den Heikes Atelier -Webseiten zu keinem Zeitpunkt nach seinem Passwort fragen. Sofern ein Passwort vergessen wurde, kann die Zusendung des Passworts mittels des Links „Zugangsdaten vergessen?“ ausgelöst werden. Bei weiteren Problemen bitten wir um Kontaktaufnahme.

  • 10 Berichtigung, Sperrung oder Löschung, Ansprechpartner für den Datenschutz

Registrierte Nutzer haben die Möglichkeit, ihre Daten auf Heikes Atelier selbst zu ändern oder zu löschen.

Über Nutzer- und Bestandsdaten erteilt Heikes Atelier unverzüglich und unentgeltlich Auskunft, auf Wunsch elektronisch oder schriftlich. Vor Erteilung einer Auskunft kann Heikes Atelier auf der Übermittlung von Unterlagen bestehen, welche die Identität und Authentizität der anfragenden Person darlegen.

Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses bei Heikes Atelier werden innerhalb eines angemessenen Bearbeitungszeitraums noch notwendige Daten gesperrt und darüber hinaus gehende freiwillige Angaben gelöscht.

Bei allen Fragen zum Datenschutz können Sie uns hier kontaktieren:

E-Mail: heike@heikes-atelier.de

  • 11 E-Mail Newsletter und Werbung

Bei Anmeldung für den Newsletter von Heikes Atelier willigt der Nutzer ausdrücklich (z.B. „Ja, ich möchte den Heikes Atelier -Newsletter bekommen“) in die Erhebung und Nutzung seiner diesbezüglich mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse) durch Heikes Atelier ein. Heikes Atelier hat diese Einwilligung protokolliert.

Die Abbestellung des Newsletters ist jederzeit möglich, z.B. durch einen entsprechenden Link. Nach Abbestellung löscht Heikes Atelier unverzüglich die zur Anmeldung beim Newsletter gespeicherten Daten des Nutzers.

Der Nutzer wird hiermit außerdem darauf hingewiesen wird, dass er der Verwendung seiner E-Mail-Adresse zu Werbezwecken durch Heikes Atelier jederzeit widersprechen kann (siehe § 13), ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

  • 14 Einwilligung und Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verwendung von personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung des Nutzers beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, am besten an heike@heikes-atelier.de

 

Es erfolgt insofern bei der Verwendung durch Heikes Atelier ein Hinweis bzw. es wird eine einfache Abbestellmöglichkeit (z.B. als Link) zur Verfügung gestellt.

Heikes Atelierbehält sich vor, datenschutzrechtliche Vorgänge auch auf eine gesetzliche Grundlage zu stützen.

 

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